隐私说明与用户数据保护政策
欢迎使用《赏金女王》(Queen of Bounty)产品与服务。我们深知个人信息安全的重要性,并承诺严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)以及《加州消费者隐私法案》(CCPA)等国际主流法律法规的要求,对你的个人信息进行收集、使用、存储与保护。本隐私政策旨在透明地告知你,我们如何处理你的数据。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供游戏服务所必需的最小化信息。在您注册账号时,我们会收集你的手机号码或邮箱地址,用于创建唯一账号标识。为了落实防沉迷系统要求,我们还会收集你的实名认证信息(包括真实姓名与身份证号码),该信息仅用于验证年龄与身份,并经过加密处理后存储于独立的合规服务器中。
在游戏过程中,我们会自动收集必要的设备信息与日志信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID)、IP地址、MAC地址、游戏版本号以及行为日志(如任务完成记录、战斗数据)。这些数据用于保障游戏安全、排查技术故障以及进行游戏平衡性分析。
如果你选择使用第三方账号(如Google、Apple ID)进行登录,我们仅会从该第三方获取你的公开资料(如昵称与头像),不会获取你的密码或其他隐私信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下核心目的:第一,创建并维护你的游戏账号,提供包括存档同步、排行榜展示在内的基础服务。第二,处理你的充值交易请求,并与支付渠道进行必要的订单信息核对。第三,推送与游戏相关的必要通知(如版本更新、安全提醒)。
在获得你单独同意的前提下,我们可能会使用你的联系方式向你发送营销活动信息(如新赛季预告、限时礼包推荐)。你可以随时通过邮件中的退订链接或游戏内设置关闭此类推送,关闭后不影响你使用基础服务。
我们承诺,绝不会将你的个人信息用于与游戏服务无关的用途,更不会出售或出租你的数据给任何第三方用于其独立营销目的。对于游戏数据分析,我们仅使用经过匿名化或去标识化处理的聚合数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站(tag.queenofbounty-cj.com.cn)使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、信标)来提升你的访问体验。我们使用两种类型的Cookie:一种是严格必要性Cookie,这类Cookie是网站运行所必需的,例如用于维持你的登录会话状态,防止跨站请求伪造攻击。这类Cookie无法被关闭。
另一种是分析性Cookie,我们使用自研或第三方的统计工具(如友盟+、Firebase Analytics)来了解访客如何与网站互动。这些工具会收集诸如页面访问次数、访问来源、停留时长等匿名数据,帮助我们优化网站布局与内容。我们不会使用任何形式的跨站追踪广告Cookie来构建你的兴趣画像。
你可以通过浏览器设置来阻止或删除Cookie。但请注意,禁用严格必要性Cookie将导致你无法正常登录游戏官网或使用部分在线功能。
四、第三方数据共享政策
在特定情况下,我们可能需要与以下类别的第三方共享你的部分数据,且共享行为均遵循"合法、正当、必要"原则:
- 支付服务提供商:当你进行虚拟货币充值时,为了完成交易,我们需要将你的订单号、支付金额及必要的身份标识(如用户ID)传输给支付宝、微信支付或Apple App Store等支付渠道。
- 云计算服务商:我们的游戏服务器托管于亚马逊AWS及阿里云。这意味着你的游戏存档数据将存储于这些服务商的服务器中,但数据所有权仍归你所有,我们通过签订数据处理协议(DPA)约束服务商不得访问或使用你的数据。
- 客户支持系统:为了处理你的工单请求,我们使用了第三方客服工单系统(如Zendesk),你的联系方式与问题描述将存储于该系统中。
除上述情况外,我们仅在以下特殊情形下披露你的数据:应法律法规要求、响应司法机关的传票或搜查令、保护我们的用户或公众的合法权益免受损害。我们不会进行任何超出本政策范围的跨境数据传输,除非该接收方所在地区已被认定为具备充分的数据保护水平,或我们已与你签署了标准合同条款。
五、用户权利与数据管理
依据相关法律,你对自己的个人数据享有充分的权利。你可以在游戏内"设置" > "账号安全"中,随时查看并修改你的基础资料(如昵称、绑定的手机号)。如果你想彻底删除你的账号及所有关联数据,请通过"联系我们"页面提供的渠道提交注销申请,我们将在15个工作日内完成处理。
你有权要求我们提供一份你的个人数据副本(数据可携权)。你可以发送邮件至 [email protected] 提出该请求,我们将在验证你的身份后30天内,以结构化、机器可读的格式(如JSON)向你提供数据。
如果你认为我们对数据的处理方式侵害了你的合法权益,你有权向当地的数据保护监管机构(如中国的网信办、欧盟的EDPB)提起投诉。在投诉前,我们诚挚地邀请你先与我们沟通,我们承诺将在48小时内响应你的问题并寻求解决方案。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要任务。我们采用多层次的安全防护体系:在传输层,我们全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层,你的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,攻击者也难以还原原始密码。
我们的安全团队会定期进行漏洞扫描与渗透测试,并建立了安全事件应急响应机制。一旦发生可能涉及你个人信息的安全事件,我们将按照法律法规的要求,通过邮件、短信或站内信的方式及时告知你事件的基本情况、可能的影响以及我们采取的补救措施。
我们强烈建议你为游戏账号设置独立的、高强度的密码,并开启双重身份验证(2FA)功能。请勿在游戏内或第三方网站泄露你的账号密码。对于因个人原因导致的密码泄露,我们无法承担相应责任,但会尽力协助你找回账号。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变以及游戏功能的更新,我们可能会不时修订本隐私政策。任何重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变)将在官网显著位置公示,并通过游戏内弹窗或邮件进行不少于7日的提前通知。
政策的生效日期将标注于文档顶部。如果你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你已阅读并理解最新的隐私政策。如果你不同意修改后的条款,你有权停止使用我们的服务并申请注销账号。
本政策的解释权及争议解决均适用中华人民共和国法律。若你对本政策有任何疑问、意见或建议,欢迎随时通过 [email protected] 与我们联系。我们设有专职的数据保护官(DPO)负责处理你的隐私相关问题,并承诺在15个工作日内给予答复。